2017年8月15日 星期二

全年無休?NO! 照顧者喘口氣

當家裡多了個特別的孩子,家長、手足就開啟了這一生既甜蜜又沉重的愛之旅。但超人也會累,智能障礙者的家庭成員不能全年無休!
心路早在八0年代就展開了家庭支持計畫,不只服務智能障礙者,也服務整個家庭。在資源稀少的年代,心路開始提供專業諮詢、支持及成長團體、障礙者假日休閒活動等,讓長期處於高壓的照顧者能有一份支持的力量、喘息的空間。

照顧者需要同儕的支持、適時的放鬆

從觀望到信任 重拾美好的生活
前年,在心路工坊接受工作訓練的阿枝(化名)帶著媽媽,一起參加親子團體-加賀谷音樂課程,脫離日常生活的相處,在這一個半小時中,學習音樂律動、打擊樂器、歌唱等,放鬆紓壓。
第一年,阿枝媽初次參與心路課程,決定先保持觀望距離,沒有每堂課出席。之後,阿枝雖因個人意願離開了工坊,但阿枝媽卻開始積極投入親子團體,在這兩年的持續參與中,與阿枝一起學習、一起玩,在社工的引導下,學習去看孩子積極努力的一面,嘗試先讚美,並將責備的話轉為提醒、建議,「妳可以試試這樣做,或許會更好。」
阿枝媽重拾對阿枝的信心,試著放手讓她自行參加心路的課程、活動,規劃自己的休閒生活。同時,阿枝媽也放下了30多年來日夜無休的牽掛,享受在家放空,近期更和朋友相約出國去。


每個喜樂與哀愁 面面俱到的支持
過去,心路由一群家長所創立,對於照顧者的喜樂與哀愁有很深刻的體會,多年來,不斷依照顧者的需要,調整並創新服務。
開辦芳香、園藝、音樂等舒壓課程,讓照顧者彼此扶持的成長團體是必備;為了給全家最好的照顧,無毒飲食、養生講座也是熱門選項;當孩子年紀漸長,心路的信託服務則希望能與照顧者一同分擔憂心。
近年來,在台北、高雄推動的性教育讀書會、成長團體,解開了許多家長們說不出口、糾纏多時的困擾。性教育的落實要從小地方做起,像孩子上廁所要關門,讓他建立隱私觀念;孩子長大後,即使是家人,肢體碰觸仍要注意男女差異……當家長回家實地演練,遇到難處能再和其他家長、心路老師、上課的心理師討論,一起學習成長。每個照顧者都是家裡重要的基石,他們不倒,家庭才會好!

2017年8月11日 星期五

五星友善職場大搜查(PART1)--星巴克

友善職場能激發員工的最大潛力!

許多身心障礙者具有優秀的工作潛質,並且擁有優於他人的工作穩定性。若是遇到熟悉他們特性的雇主,給予他們工作機會與培訓,適度的調整職務內容、職場環境,他們也能成為優秀的工作夥伴和得力助手!
心路長久以來,除了提供從就業前準備到就業後穩定輔導的專業服務,也積極開發不同職種的工作機會,豐富智能障礙者的就業選擇,每年協助400多位獲得如一般人的工作。
在願意配合的企業中,心路也積極推動「友善職場活動」,透過協助雇主檢視職場的支持機制,藉由正式和非正式的溝通、教育訓練等,讓企業打造無障礙的就業環境。
友善職場是支持障礙者成功就業的重要推手,需要障礙者、企業雇主、心路三方共同營造,就讓我們一起來看看三間五星級的友善企業,如何成為支持障礙者就業的友善職場吧!


星巴克-工作內容不設限
燕妮在星巴克南勢角店工作滿兩年了,這是她進入一般職場的第二份工作,只要是店裡眼睛所見,都是她清潔整理的工作範圍,包括洗杯子、清地墊、擦店窗及展示的銷售品、收理外場餐盤等,另外,磨咖啡、裝奶油槍等備料工作也都難不倒她!在尖峰時刻,燕妮就是店裡最佳的支援救火隊。

上班的每一天,燕妮都很開心!除了能自信的展現工作能力外,更因店經理常常給予直接的讚美:「今天有燕妮這個小天使一起工作,真是太棒了!」他也鼓勵燕妮嘗試新事物,讓害羞的燕妮,試著多跟來店的客人們打招呼、聊天。燕妮在這裡,與一般同仁一樣,享有員工旅遊、福利品,以及和同事們一起聚餐的歡樂時光等,讓燕妮打從心裡認同自己是店裡很重要的一份子。

燕妮能在一般職場上穩定工作,除了她自身的努力學習、職場的包容與肯定外,心路的老師們-職管員和就服員,更是她最全面的支柱。從培養她所需的工作技能、人際關係互動,到為她尋找合適的友善職場、媒合適當的工作內容。剛開始上班時,也與她一起去工作,依照她的能力,替她重新設計職務內容,並且持續關懷她的適應情況,直到工作穩定下來。現在,燕妮每週都還是喜歡來心路坐坐,和就服員聊聊最近的工作點滴。希望她的未來,在職場上能發揮她更大的潛能!



每個智能障礙者的就業路都不容易,走得或短或長也難以預期。若有友善職場在夢想的前端,他們奔跑起來也充滿盼望。

期待有更多企業雇主願意與我們攜手,打造「五星級」的友善職場,讓障礙者從心路的就業服務「畢業」後,能有合適的去處,將工作潛力開到最大!

2017年8月7日 星期一

找工作?心路Go! 心路萬能就服團隊


每年夏天當畢業生各奔前程,描繪未來藍圖、煩惱人生出路時,從學校畢業的身心障礙青年也面臨同樣的景況。根據政府統計,身心障礙者的失業率是一般求職者的將近三倍!
一接收到障礙者發出求職SOS~心路「萬能就服團隊」就來救援!我們網羅了職管員、就服員、職評員、職務再設計專員等專業人員,組成了職業重建專業服務團隊,人員超過40人,為全台最大!提供了就業前、就業後的全方位服務,讓不同需求的求職者都能獲得最完善、及時的協助。

                    現在就讓我們來認識這群支持身心障礙者圓就業夢的「萬能就服團隊」吧!